格安の電気料金プランを謳う Web サイトに注意喚起、経済産業省

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経済産業省は、2026年1月14日、「「格安」や「定額」を強調した電気料金プランのWeb広告をきっかけに契約し、結果として電気料金が高額になってしまう事例が発生している」として、需要家に注意を呼びかけています。

特に、料金体系の一部のみを強調した広告表示により、契約前の理解が不十分なまま切り替えてしまうケースが見受けられるとしています。

同省によれば、実際に確認されている広告表示の例としては、

・「毎月●円まで電気代が格安」

・「支払いが必要なのは、毎月●円以降の利用量に応じた電気料金と基本料金だけ」

といった表現があるとしています。

一見するとお得に見える一方で、「電力量料金単価が他のプランと比べて高く設定されている」場合があり、一定の使用量を超えるとすぐに「毎月●円」を上回ってしまうことがあり、その結果、同じ電力使用量でも、一般的な料金プランよりも総額が高くなるおそれがあると指摘しています。

こうした料金プランの「落とし穴」は、電力量料金単価や適用条件、上限額の考え方などが分かりにくい点にあります。特に、広告では強調されにくい単価設定や算定方法が、実際の支払額に大きく影響します。

このため経済産業省は、電気料金プランを切り替える際には、重要事項説明書を含めて契約条件を十分に確認することを強く推奨しています。また、電力量料金単価が明示されていない、あるいは計算方法が理解できない場合には、契約前に必ず事業者へ詳細を確認することが重要だとしています。

電力小売の自由化により多様な料金プランが提供される一方で、需要家側にも内容を見極める姿勢が求められています。

専門家の間でも、広告表現だけで判断せず、実際の使用量を想定した総支払額で比較することが不可欠だとの指摘がなされています。

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